[Error] 맥&맥북 앱스토어 다운로드, 업데이트 무한 로딩 오류

간혹 맥에서 앱 다운로드, 업데이트를 실행할 경우 다운로드 또는 업데이트가 완료되지 않은 채 무한로딩 현상이 걸릴 때가 있습니다.

필자의 경우 Xcode 업데이트, Microsoft Office 프로그램들을 업데이트 하는 경우에 겪어봤습니다.

 

p.s.

1) 해결이 안될 시 너무 조급해하지 마시고, 재부팅때 업데이트 적용되는 경우도 있습니다. 간혹 안되는 경우 다음 날 켜보니 업데이트가 적용돼있을 때도 있었습니다!

2) Xcode의 경우 업데이트 별로 용량이 큰 버전도 있어 초기 다운로드 시, 최종적으로 다운로드 될때까지 기다려보실 것을 추천드립니다.

 

앱스토어 로그아웃 & 재로그인

앱스토어를 켠 상태에서 상단 메뉴바에 스토어를 클릭 후 로그아웃 후 다시 재 로그인

 

앱스토어 캐시 삭제

앱스토어 임시 파일 삭제

1) 터미널 앱을 실행합니다.

2) 터미널에 아래 명령어를 입력하여 Finder가 뜨면 해당 경로 안에 있는 모든 파일들을 삭제합니다.

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

 

앱스토어 캐시 파일 삭제

1) 터미널 앱을 실행합니다.

2) 터미널에 아래 명령어를 입력하여 Finder가 뜨면 해당 경로 안에 있는 모든 파일들을 삭제합니다. 

 

open ~/Library/Caches/com.apple.appstore

 

재부팅

이후 재부팅하여 다시금 확인해봅니다.

 

appstoreagent 강제종료 (효과를 본 방법)

appstoreagent 강제종료의 경우 필자가 효과를 본 방법입니다.

두가지 방법이 있는데 필자는 터미널을 통한 강제종료로 효과를 봤으며, 터미널을 이용하는 것이 더 쉽고 간편합니다.

App Cleaner 또는 자체 삭제를 통해 다운로드, 업데이트가 멈춘 파일을 삭제하시고 해보시는 것을 권장합니다.

 

 

활성 상태 보기 이용

1) cmd + space bar 눌러 spotlight를 활성화 합니다.

 

2) 활성 상태 보기를 검색하여 실행시킵니다.

 

3) 상단에 cpu 탭을 클릭하고 검색창에 'appstore'를 검색합니다.

4) 두가지 검색결과가 출력되는데, 그 중 위에 있는 appstoreagent를 두 번 클릭하여 창을 활성화 합니다.

5) 그 다음 종료 버튼을 클릭 후 강제 종료 버튼을 클릭합니다.

 

6) 재부팅 후 앱스토어를 실행하여 다운로드, 업데이트를 다시 진행합니다.

 

 

터미널(terminal) 이용

1) 앱스토어를 클릭하여 활성화 합니다.

2) cmd + space bar 눌러 spotlight를 활성화 합니다.

3) terminal을 검색하여 실행시킵니다.

4) terminal에 명령어를 입력하고 enter를 누릅니다.

pkill -9 -f appstoreagent

 

5) 재부팅 후 앱스토어를 실행하여 다운로드, 업데이트를 다시 진행합니다.

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References

AppStore에서 앱 설치가 안될 때

MacOSX 모하비 appstore 무한로딩 임시 해결 방법